쇼피파이 vs 아마존“같은 이커머스 기업인데 왜 직업 구조는 완전히 다를까?”

2025. 11. 29. 19:53신기한 해외직업

이커머스라는 하나의 큰 산업 안에 쇼피파이와 아마존이 함께 존재한다.
그러나 두 기업을 자세히 들여다보면 “같은 산업”이라는 말이 무색할 만큼
직업 구조, 기술 사용하는 방식, 고객을 대하는 방식이 완전히 다르다.
쇼피파이는 판매자가 스스로 상점을 만들 수 있는 플랫폼 제공 기업이고,
아마존은 물류·재고·배송까지 직접 운영하는 초대형 리테일·클라우드 복합 기업이다.
이 차이는 두 회사의 직무 구성과 필요한 능력까지 크게 갈라놓는다.
지금부터 두 기업의 핵심 직업을 직군별로 비교해보면서
어떤 방식으로 이커머스를 움직이고 있는지 살펴보자.

쇼피파이 vs 아마존“같은 이커머스 기업인데 왜 직업 구조는 완전히 다를까?”


1️⃣ 기술 엔지니어 직군 비교

✔ 쇼피파이: “판매자가 활용하는 시스템을 만든다”

대표 직무

  • 백엔드 개발자 (Liquid·Ruby·Go)
  • Shopify 앱 개발자
  • 테마·프론트엔드 엔지니어
  • 글로벌 결제 시스템 엔지니어

특징

쇼피파이 엔지니어는 판매자 경험을 만들고 확장하는 데 특화되어 있다.
API, 결제, 확장 앱, 스토어 경험 최적화가 핵심이다.


✔ 아마존: “전 세계 유통·물류 전체를 기술로 굴린다”

대표 직무

  • 물류 최적화 엔지니어
  • AWS 클라우드 엔지니어
  • 대규모 분산 시스템 개발자
  • 자동화 로봇 엔지니어

특징

아마존 엔지니어는 물류·AI·클라우드·검색 엔진 등 초대규모 기술 인프라를 다룬다.
단순 이커머스가 아니라 거대한 기술 생태계 전체를 관리하는 형태다.


2️⃣ 물류·운영 직군 비교

✔ 쇼피파이: “판매자를 위한 물류 파트너를 연결”

쇼피파이는 물류를 직접 운영하지 않고,
풀필먼트 파트너와 협업해 판매자가 사용할 수 있는 서비스를 만든다.

주요 직업

  • 물류 전략 파트너십 매니저
  • 배송 API 및 시스템 기획자

특징

스스로 창고를 운영하지 않기 때문에
전략·연결·설계 중심의 역할이 많다.


✔ 아마존: “직접 배송, 직접 재고 보유, 직접 창고 운영”

주요 직업

  • 오퍼레이션 매니저
  • 라스트마일 배송 전략가
  • 로봇 자동화 엔지니어
  • 공급망 설계 전문가

특징

아마존은 세계 최대 규모의 로봇 물류센터를 운영한다.
그래서 아마존 직업은 현장 운영 + 기술 최적화가 동시에 필요하다.


3️⃣ 비즈니스·전략 직군 비교

✔ 쇼피파이: “판매자 성공(Seller Success)이 중점”

  • 상거래 전략 매니저
  • 판매자 활성화 프로그램 기획자
  • 파트너 성공 매니저

쇼피파이는 판매자 개개인이 잘 성장하도록 돕는 구조이기 때문에
중소상인·브랜드 성장 전략 전문가가 많다.


✔ 아마존: “글로벌 마켓플레이스 확장 전략”

  • 국제 시장 확장 전략가
  • 브랜드 매니지먼트 전문가
  • 광고 비즈니스 전략가(Amazon Ads)

아마존은 판매자뿐 아니라 판매자 경쟁·광고·수수료·물류 전체를 다루기 때문에
직직성 비즈니스 전략 직무가 훨씬 다양하다.


4️⃣ 데이터·AI 직군 비교

✔ 쇼피파이

  • 구매 행동 분석가
  • 스토어 성능 모델링 전문가
  • 전환율 개선 CRO 분석가

쇼피파이는 “개별 스토어 데이터”에 집중하기 때문에
소규모·정교한 데이터 패턴을 다뤄야 한다.


✔ 아마존

  • 검색 알고리즘 엔지니어
  • 추천 시스템 모델러
  • 재고 예측 AI 연구자
  • AWS 기반 ML 엔지니어

아마존은 전 세계 수억 명 데이터를 다루기 때문에
초대규모 AI·추천 시스템·광고 알고리즘 직무가 압도적으로 많다.


5️⃣ 직업 구조 핵심 차이 요약

구분쇼피파이아마존
핵심 사업 SMB(중소상인) 위한 상점 플랫폼 글로벌 유통·물류·클라우드
기술 방향 판매자 중심 / 앱 생태계 초대규모 IT + 물류 자동화
물류 방식 파트너 연결형 직접 운영형
데이터 분석 상점·UX 중심 검색·추천·광고·물류 중심
대표 직업 Liquid 개발자, 앱 엔지니어, 판매자 성공 매니저 AWS 엔지니어, 물류 자동화 엔지니어, 추천 시스템 연구자

 

쇼피파이와 아마존은 모두 이커머스 기업이지만
실제 내부 직무 구성은 완전히 다르다.

  • 쇼피파이는 판매자 경험을 기술로 돕는 플랫폼형 회사
  • 아마존은 물류·AI·클라우드를 모두 가진 초대형 기술·리테일 복합체

그래서 쇼피파이는
앱 개발자, UX 디자이너, 판매자 성공 매니저 직무가 강하고
아마존은
데이터·AI·물류 엔지니어 직무가 중심이 된다.

두 회사는 같은 산업에 위치하지만,
이커머스를 바라보는 방식 자체가 다르기 때문에
직업 구조도 자연스럽게 달라지는 것이다.